Rujukan Laman

Cara jokerbet Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami di jokerbet mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPematuhan Privasi
jokerbet Cara jokerbet Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di platform jokerbet untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan privasi.
PENGENDALIAN DATA KAMI

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Kepercayaan anda kepada kami bergantung pada cara kami benar-benar mengendalikan data. Berikut adalah prinsip-prinsip konkrit yang kami laksanakan setiap hari untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan digunakan hanya untuk tujuan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mengesahkan identiti anda mengikut keperluan bidang kuasa.

Penyulitan Lapisan Penuh

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi daripada akses tanpa kebenaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Data akaun yang tidak aktif akan dikaji semula dan dipadam mengikut jadual pengurusan rekod kami yang ditetapkan.

Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan akses yang mencurigakan. Sebarang percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran segera kepada anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi jokerbet.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di jokerbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan transaksi. Data teknikal seperti alamat IP juga dicatat bagi tujuan keselamatan akaun.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan penuh data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda; ini mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi akaun anda.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data profil yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadam dalam tempoh enam puluh hari selepas penutupan akaun.

Kemukakan aduan anda secara bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. Pasukan kami akan mengakui penerimaan aduan dalam satu hari bekerja dan memberikan penyelesaian dalam tempoh empat belas hari.